【IIQE 卷五攻略】投資相連壽險考試|80題拆解+高效溫習法
IIQE Paper 5 被公認為保險中介人資格考試最難一卷!全面拆解投資相連長期保險考試 80 題、五大章節考點、費用結構、基金種類、適合性要求等高頻考點,附 6 週溫習時間表及實戰策略,助你一次過取得合格成績!
準備考 IIQE 卷五的你,是否覺得投資相連壽險的內容特別難消化?
卷五(Paper 5)是保險中介人資格考試(IIQE)中公認最具挑戰性的一卷。它涵蓋投資基礎概念、投連險產品結構、基金運作、客戶需要分析以及監管要求,需要考生同時具備保險知識和投資知識。不少考生在其他卷別中一次過關,卻在卷五上連續失手——這並不是因為你不夠努力,而是卷五確實需要不同的溫習策略。
但只要掌握正確的溫習方法,卷五絕對是可以攻克的。
這篇文章整合了過來人的實戰經驗、五大章節的逐一拆解、高頻考點分析以及 6 週溫習計劃,幫助你用最有效率的方式通過 IIQE Paper 5。無論你有沒有金融背景,只要跟着這份攻略一步步來,合格就是水到渠成的事。
IIQE 卷五考試概覽
IIQE 全稱 Insurance Intermediaries Qualifying Examination(保險中介人資格考試),由職業訓練局(VTC)旗下的 PEAK 考試中心負責管理。卷五的正式名稱為「投資相連長期保險」(Investment-Linked Long Term Insurance),是從事投資相連保險(ILAS)銷售的必考卷別。投連險是一類結合保險保障與投資功能的壽險產品,在香港市場上佔有重要份額,因此監管機構對銷售人員的資格要求特別嚴格。
考試基本資料
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 考試名稱 | IIQE Paper 5 — 投資相連長期保險 |
| 題目數量 | 80 題(全部選擇題) |
| 考試時間 | 120 分鐘(2 小時) |
| 合格分數 | 70%(即 80 題中答對 56 題或以上) |
| 主辦機構 | PEAK(職業訓練局) |
| 考試語言 | 中文或英文(可自選) |
| 難度評級 | IIQE 所有卷別中最高 |
三種考試模式及費用
PEAK 提供三種考試模式,考生可按個人需要選擇:
| 考試模式 | 費用 | 特點 |
|---|---|---|
| 筆試(Written) | HK$185 | 傳統紙筆考試,指定日期及地點 |
| 電腦考試(CBT) | HK$250 | 在 PEAK 考試中心以電腦作答,時間較靈活 |
| 遙距考試(iRemote) | HK$850 | 在家遙距應考,需配備鏡頭及穩定網絡 |
重要提示要銷售投資相連保險產品(ILAS),你需要同時持有 IIQE 卷一(保險原理及實務)、卷三(長期保險)及卷五(投資相連長期保險)的合格成績。三卷缺一不可。建議先完成卷一和卷三,再挑戰卷五,這樣可以先建立扎實的保險基礎,學習卷五時會事半功倍。
五大章節詳解
IIQE 卷五共分為五個章節,涵蓋從投資基礎到監管要求的完整知識體系。以下逐一拆解每個章節的核心內容及考試重點,幫助你建立清晰的學習路線圖。
第一章:投資基礎概念
本章是整張卷五的基石,為後續章節打好理論根基。如果你沒有金融或投資背景,務必花額外時間理解這些基礎概念,因為後面幾章的內容都建立在這些概念之上。
投資風險與回報
風險與回報存在正比關係——預期回報越高,所承受的風險也越大。考試中你需要區分系統性風險(Systematic Risk,又稱市場風險,如經濟衰退、利率變動、通貨膨脹,無法透過分散投資消除)和非系統性風險(Unsystematic Risk,又稱特定風險,如個別公司經營問題、行業變動,可透過分散投資降低)。此外,衡量風險的工具也是常考點,包括標準差(Standard Deviation,衡量回報的波動幅度)和 Beta 值(衡量個別資產相對於整體市場的波動程度)。這是卷五最基礎但也最常考的概念之一。
四大資產類別
投資市場的四大資產類別各有不同的風險回報特性:股票(權益類,代表公司的所有權份額,高風險高回報,適合長線投資,可透過股息和資本增值獲利)、債券(固定收益工具,定期支付利息,較穩定,價格與利率呈反比關係,債券的信用評級越高風險越低)、貨幣市場工具(短期低風險,如國庫券、商業票據、銀行承兌匯票,到期日通常少於一年)、房地產(實物資產,流動性較低但可對沖通脹,回報來自租金收入和物業升值)。考試常要求你比較這四類資產在流動性、風險水平、回報特性及通脹對沖能力方面的差異。
風險分散原理
「不要把所有雞蛋放在同一個籃子裏」——這是分散投資的核心理念。透過將資金分配到不同的資產類別、地區及行業,投資者可以降低非系統性風險。關鍵概念是:當投資組合中的資產之間的相關性(Correlation)越低,分散效果越好。但請注意,分散投資只能降低非系統性風險,無法消除系統性風險(如整體經濟衰退影響所有資產)。這個區別是考試的常設陷阱。
投資組合理論基礎
現代投資組合理論(Modern Portfolio Theory, MPT)由 Harry Markowitz 提出,核心思想是透過最優化資產配置,在給定的風險水平下追求最高的預期回報。有效前沿(Efficient Frontier)是一條曲線,代表在每一個風險水平上能獲得最高回報的最佳投資組合。考試不會要求你做複雜計算,但你需要理解這些概念的基本含義及其在投資決策中的應用。
時間值概念
貨幣具有時間價值——今天的一元比未來的一元更值錢,因為今天的一元可以用來投資並賺取回報。複利效應(Compound Interest)是指利息再投資後產生新的利息,時間越長,複利效果越顯著。現值(Present Value)和未來值(Future Value)的計算是基本功,考試可能要求你理解這些概念如何應用於保單價值的評估和投資回報的比較。
考試貼士本章常見考法是要求區分不同資產類別的特性(如流動性、風險水平、回報特性),以及風險分散的基本原理。特別注意「分散投資可以降低哪種風險」這類題目——答案永遠是非系統性風險。另外,Beta 值大於 1 代表該資產比市場波動更大,小於 1 則較市場穩定,這也是高頻考點。
第二章:投資相連壽險產品(重點章節)
這是卷五的核心章節,直接關乎投連險產品的實際運作,考題比重極高。你在這一章花的時間會直接影響合格與否。
投連險的結構與特點
投資相連壽險(Investment-Linked Assurance Scheme, ILAS)將保險保障與投資功能結合在一份保單中。保單價值直接與所選基金的表現掛鈎,這意味着投資風險由保單持有人承擔,而非保險公司。與傳統壽險不同,投連險不提供保證回報,保單的現金價值會隨所投資基金的市場表現而上下浮動。這種「保險 + 投資」的混合結構是卷五最核心的概念。
投資選擇與基金配置
保單持有人可從保險公司提供的多個基金中選擇,按個人風險偏好及投資目標配置資金。大多數投連險產品允許保單持有人在持有期間轉換基金(Fund Switching),以應對市場變化或個人需要的轉變。保險公司通常會提供不同風險等級的基金選項,從保守型的貨幣市場基金到進取型的股票基金,讓持有人自行構建投資組合。
費用結構(最高頻考點)
投連險的費用結構是整張卷五出題最密集的範圍。你必須清楚區分以下各項費用的定義、計算方式及扣除方法:基金管理費(Fund Management Fee,由基金經理收取,從基金淨資產值中直接扣除,通常按年費率計算)、保險費用(Insurance Charges,即保障成本,按被保人年齡及保額計算,隨年齡增加而遞增,從保單帳戶中定期扣除)、行政費(Administration Fee,保單行政管理費用,可以是固定金額或按帳戶價值的百分比計算)、退保費用(Surrender Charge,在保單初期退保時收取,通常設有遞減表,持有年期越長費用越低,鼓勵長期持有)、以及基金轉換費(Switching Fee,轉換投資基金時可能收取的費用,部分產品每年提供若干次免費轉換)。考試常測試你對各項費用如何影響保單帳戶價值的理解。
與傳統壽險的分別
投連險與傳統壽險存在多項根本差異:投資風險由保單持有人承擔(傳統壽險由保險公司承擔)、保單價值不保證(傳統壽險通常有保證現金價值)、費用透明度較高(傳統壽險的費用通常隱含在保費中)、投資選擇靈活(傳統壽險由保險公司統一管理投資)。考試常以比較題的形式出現,要求你指出兩者在風險承擔、回報保證、費用透明度及靈活性方面的差異。
保證與非保證利益
清楚區分保證利益和非保證利益至關重要。投連險的投資回報是非保證的,但某些產品可能提供保證利益,例如最低身故賠償(Minimum Death Benefit,即使基金表現不佳,身故賠償不會低於某個最低金額)。銷售文件中必須清楚標示哪些利益是保證的、哪些是非保證的。考題可能要求你根據產品說明判斷某項利益屬於保證還是非保證類別。
高頻考點警示投連險的費用結構幾乎每次必考!你必須能夠區分管理費、保險費用、行政費的定義及計算方式,以及理解各項費用如何影響保單價值。特別留意:基金管理費是從基金淨資產值中扣除(影響單位價格),而保險費用和行政費是從保單帳戶中扣除(影響持有單位數量),兩者的扣除機制完全不同。同時,投連險與傳統壽險的比較亦是常見題型。
第三章:投資基金
本章深入探討投連險中的投資基金運作,需要考生理解不同基金的特性及表現衡量方法。這一章的知識對於後續第四章(為客戶推薦合適基金)尤其重要。
基金種類及其特性
投連險中常見的基金種類包括:股票基金(投資於股票市場,高風險高回報,適合投資期長且風險承受力高的客戶)、債券基金(投資於政府債券或公司債券等固定收益工具,風險和回報均較股票基金低,適合追求穩定收入的客戶)、平衡基金(同時投資股票和債券,風險和回報介乎兩者之間,適合追求增長與穩定之間平衡的客戶)、貨幣市場基金(投資於短期低風險工具如國庫券和商業票據,風險最低但回報也最低,適合保守型投資者或短期資金停泊)、以及指數基金(被動式追蹤特定市場指數如恒生指數或標普 500,管理費通常較主動管理基金低)。每種基金的風險水平、回報特性、適合對象都是考試重點。
主動管理 vs 被動管理
主動管理(Active Management)是指基金經理透過研究分析,主動選股和調整投資組合,目標是跑贏基準指數,管理費較高。被動管理(Passive Management)則是追蹤特定指數的表現,不做主動選股,管理費較低。考試可能問及兩者的優缺點、費用差異,以及在什麼情況下選擇哪種管理方式更為合適。
淨資產值(NAV)計算
NAV = (基金總資產 - 基金總負債) / 已發行單位數目。淨資產值是衡量基金單位價值的核心指標,也是計算保單帳戶價值的基礎。基金每日會根據其持有資產的市場價值計算 NAV,保單持有人買入或賣出基金單位時均以 NAV 為基準。考試常要求你理解 NAV 的計算方法,以及哪些因素會影響 NAV 的升跌(如基金持有的股票價格變動、收取的基金管理費等)。
基金表現衡量指標
評估基金表現時常用的指標包括:回報率(包括資本增值和派息收入)、夏普比率(Sharpe Ratio,衡量每承受一單位風險所獲得的超額回報,數值越高代表風險調整後的表現越好)、基準比較(將基金回報與相應的基準指數比較,判斷基金經理是否「跑贏大市」)以及波幅(Volatility,衡量回報的波動程度)。理解這些指標的含義及應用場景是備考重點。
考試貼士考試常要求比較不同基金種類的風險水平和適合對象。例如:一位 60 歲即將退休、風險承受力低的客戶適合哪類基金?(債券基金或貨幣市場基金)一位 28 歲、收入穩定、投資期超過 20 年的客戶適合哪類基金?(股票基金或進取型平衡基金)務必掌握各種基金的風險回報特性及適用場景,這類情境配對題在考試中出現頻率極高。
第四章:客戶需要分析與建議
本章著重於實務操作,測試考生是否有能力根據客戶情況提供適當的投連險建議。這一章的題目多為情境題,需要你綜合運用前三章的知識來分析和判斷。
財務需要分析(FNA)
財務需要分析(Financial Needs Analysis)是向客戶推薦任何保險產品之前的必要步驟。中介人需要全面了解客戶的收入、支出、現有資產、負債、已有保障、保障缺口等財務狀況。FNA 的目的是確定客戶的實際需要,而非為了銷售而銷售。考試會測試你對 FNA 流程的理解,以及如何根據 FNA 的結果為客戶制定適合的保障和投資方案。
風險承受能力評估
風險承受能力分為兩個維度:客觀風險承受能力(由客戶的財務狀況決定,包括收入水平、資產規模、負債情況、家庭責任等——這些是客觀事實)和主觀風險承受意願(由心理因素決定,包括投資經驗、對虧損的態度、個人偏好等——這是主觀感受)。中介人必須同時考慮兩者。例如,一位高收入但極度厭惡風險的客戶,即使客觀上有能力承受較高風險,也不應被推薦高風險產品。考試常通過情境題測試你能否正確判斷客戶的風險取向。
適合性要求(Suitability)
適合性要求是監管的核心原則,也是卷五考試的重中之重。中介人必須確保推薦的產品適合客戶的需要、財務狀況及風險承受能力。這不僅是職業道德的要求,更是法律和監管的強制規定。如果中介人推薦了不適合的產品,可能面臨紀律處分甚至法律責任。考題會設定不同客戶的背景情境(年齡、收入、家庭狀況、投資經驗、風險偏好、投資目標),要求你判斷哪個產品或基金組合最適合該客戶。
客戶投資目標與時間表
投資目標和投資期限是資產配置的兩大核心考量。短期目標(1-3年,如結婚、旅行)通常需要低風險、高流動性的投資;中期目標(3-10年,如子女教育基金)可以接受適度風險;長期目標(10年以上,如退休規劃)則可以承受較高風險以追求更高回報。投連險通常適合有中長期投資目標的客戶,因為退保費用在初期較高,短期持有會導致實際回報大幅降低。
資產配置建議
資產配置是指根據客戶的風險承受能力和投資期限,建議適當的資產配置比例。一般原則是:年輕、投資期長的客戶可以配置較高比例的股票基金;年長、接近退休的客戶應增加債券基金和貨幣市場基金的比例。考試中可能給出一個客戶的完整資料,要求你從多個基金組合方案中選擇最適合的一個。
高頻考點警示「適合性要求(Suitability)」是卷五的重中之重。答題時必須綜合考慮客戶的年齡、收入、家庭負擔、風險偏好、投資期限、投資經驗等因素。切記:不要只看單一因素就作出判斷。例如,一位高收入的年輕人如果家庭負擔很重,其風險承受能力未必如表面看起來那麼高。
第五章:投連險的規管(重點章節)
本章涵蓋投連險的監管框架,是另一個考試重點章節,涉及多個監管機構的要求。監管類題目的特點是答案相對明確,只要熟記規定就能拿分,因此這一章是提升合格機率的關鍵。
證監會(SFC)相關要求
投連險基金涉及證券投資,受《證券及期貨條例》規管。投連險中的基金必須獲得證監會(Securities and Futures Commission)認可,方可向公眾發售。證監會對認可基金有嚴格的要求,包括基金管理公司的資格、投資限制、資訊披露標準等。考試可能測試你對證監會在投連險監管中的角色及其主要要求的理解。
保監局的額外監管
保險業監管局(Insurance Authority, IA)對投連險產品有額外的監管要求,包括產品審批(新投連險產品上市前須獲保監局批准)、銷售規範(中介人須遵守的銷售行為守則)、資訊披露(產品文件須符合指定格式和內容要求)以及持續監管(保險公司須定期向保監局提交報告)。投連險同時受證監會和保監局的「雙重監管」是一個重要考點。
銷售說明書的要求
中介人在銷售投連險時,必須向客戶提供銷售說明書(Product Brochure),內容必須詳列產品特性、所有費用及收費項目、可供選擇的基金及其風險等級、投資風險聲明、冷靜期安排、退保條款、投訴途徑等重要資訊。銷售說明書的目的是確保客戶在作出投保決定前獲得充分的資訊。考試常問銷售說明書「必須」包含哪些內容。
冷靜期(Cooling-off Period)
冷靜期是保障消費者權益的重要機制。客戶在收到保單後享有冷靜期,期間可取消保單並獲退回已繳保費。不過,保險公司可以扣除因基金市場價值變動而產生的差額——這意味着如果在冷靜期內基金價值下跌,退回的金額可能少於已繳保費。考試會測試冷靜期的起算日、適用條件、退款安排等細節,務必熟記相關規定。
重要資料聲明書(IFI)
Important Facts Statement(IFI)是投連險銷售流程中的關鍵文件。中介人必須在客戶投保前確保其已閱讀、理解並簽署重要資料聲明書。IFI 以簡明扼要的方式列出產品的關鍵資訊,包括主要風險、費用摘要、保證與非保證利益的區分等。IFI 的目的是確保客戶在購買前充分了解產品的重要特徵和風險,考試中幾乎每次必考 IFI 的用途和法律要求。
投訴處理機制
客戶如對投連險產品或銷售過程有不滿,可透過保險公司的內部投訴程序、保險投訴局(Insurance Complaints Bureau)或保監局等渠道提出投訴。中介人須了解投訴處理的基本流程,以及在面對客戶投訴時應採取的適當步驟。這部分在考試中偶爾出現,了解基本框架即可。
高頻考點警示冷靜期的適用條件及期限、銷售說明書必須包含的內容、以及重要資料聲明書(IFI)的用途和要求,都是每年必考的重點。另外,投連險的「雙重監管」特性——同時受保監局和證監會規管——也是常考概念。務必熟記這些監管細節,因為監管題的答案通常很明確,是最容易拿分的部分。
溫習策略:6 週攻克卷五
IIQE 卷五被公認為所有 IIQE 卷別中最具挑戰性的一卷。它不僅要求你記住保險相關知識,更需要你理解金融和投資概念。與卷一、卷二等以記憶為主的卷別不同,卷五更著重概念理解和應用。因此,我們建議預留至少 6 週的溫習時間,切勿臨急抱佛腳。
為什麼建議先完成卷一和卷三?
卷五的內容建基於卷一(保險原理及實務)和卷三(長期保險)的知識。如果你在未完成卷一和卷三的情況下直接挑戰卷五,你會發現很多概念難以理解,例如:
- 卷一打下的保險基礎概念(可保利益、最高誠信原則、損害賠償原則等)在卷五同樣適用
- 卷三涵蓋的長期保險產品知識(壽險結構、保單條款、保費計算原理等)是理解投連險的前提
- 卷五是在卷一和卷三的基礎上,加入投資元素的進階考試,可以說是三張卷的「合體升級版」
6 週溫習時間表
| 週次 | 重點範圍 | 建議時間 | 溫習要點 |
|---|---|---|---|
| 第 1 週 | 第一章:投資基礎概念 | 每日 1 小時 | 理解風險回報關係、四大資產類別特性、風險分散原理 |
| 第 2 週 | 第二章:投連險產品 | 每日 1.5 小時 | 重點掌握費用結構(五大費用)、投連險 vs 傳統壽險對比 |
| 第 3 週 | 第三章:投資基金 | 每日 1 小時 | 基金種類比較、NAV 計算、主動 vs 被動管理 |
| 第 4 週 | 第四章:客戶需要分析 | 每日 1.5 小時 | 適合性要求、風險評估(客觀 vs 主觀因素)、情境題練習 |
| 第 5 週 | 第五章:規管要求 | 每日 1.5 小時 | 冷靜期細節、銷售說明書內容、IFI 要求、雙重監管 |
| 第 6 週 | 全面模擬測驗 + 重溫 | 每日 2 小時 | 完整模擬試卷計時練習、錯題重溫、重點章節(第二及第五章)複習 |
重點溫習策略
聚焦第二章和第五章
這兩個章節佔整體考題比重最高,是合格與否的關鍵。第二章的費用結構和第五章的監管要求必須滾瓜爛熟。如果溫習時間有限,優先把這兩章讀透,再分配時間到其他章節。
理解優於背誦
與其他卷別不同,卷五更注重概念理解。例如,你不只需要知道「分散投資可以降低風險」,還需要理解為什麼分散投資只能降低非系統性風險而非系統性風險——因為系統性風險源自整體市場環境,與個別資產無關,無論你如何分散都無法避免。真正理解背後的原因,才能應對考試中的變化題型。
善用模擬題操練
透過 App 反覆操練是最有效的準備方法。每完成一組題目後,仔細閱讀每題的解析,確保理解背後的原理,而不只是記住答案。建議每週至少完成 2-3 套模擬試卷,並記錄錯題進行重溫。考前一週應進行至少 2 次完整的計時模擬考試,模擬真實考試環境。
建立比較表格
自行整理不同基金種類的比較表(包括風險水平、預期回報、適合對象、管理費高低)、投連險 vs 傳統壽險的對照表、以及五大費用的比較表(定義、計算方式、扣除來源)。動手寫一次比看十次更有效,視覺化的比較表格有助加深記憶。
留意情境題
卷五常出現情境題(Case-based questions),給出客戶背景後要求你選擇最適合的產品或建議。多做這類題目可以提升應試信心。練習時養成習慣:先圈出題目中的關鍵資訊(年齡、收入、風險取向、投資期限),再逐一排除不適合的選項。
高頻考點整理
根據歷屆考生回饋及題目分析,以下是卷五最常出現的考點:
1. 投連險費用結構
基金管理費(Fund Management Fee)
由基金經理收取,用於管理投資組合的日常運作,包括研究分析、買賣交易等。通常按基金淨資產值的年百分比計算(如每年 1%-2%),從基金資產中直接扣除,因此會反映在基金的 NAV 中。主動管理基金的管理費通常高於被動管理基金。
保險費用(Insurance Charges)
即保障成本,是保單持有人為獲得壽險保障而支付的費用。保險費用根據被保人的年齡、性別、健康狀況及保額計算,最大特點是隨被保人年齡增加而逐年遞增。這筆費用從保單帳戶中定期扣除(通常按月),會減少帳戶中的基金單位數量。
行政費(Administration Fee)
保單行政管理費用,涵蓋保單記錄維護、對帳單寄發、客戶服務等日常行政支出。可以是固定金額(如每月 HK$50)或按帳戶價值的百分比計算,同樣從保單帳戶中扣除。
退保費用(Surrender Charge)
在保單初期退保時收取的費用,目的是補償保險公司的初期成本(如佣金、核保費用等)。退保費用通常設有遞減機制,例如首年退保收取已繳保費的 5%,之後每年遞減 1%,持有滿一定年期後不再收取。這是投連險不適合短期持有的主要原因之一。
基金轉換費(Switching Fee)
當保單持有人決定將資金從一個基金轉移到另一個基金時,可能需要支付的費用。許多投連險產品每年提供若干次免費轉換(例如每年 4 次),超出免費次數後才會收取轉換費。了解免費轉換次數及超額收費標準是考試常見考點。
2. 基金種類比較
| 基金種類 | 風險水平 | 預期回報 | 適合對象 |
|---|---|---|---|
| 股票基金 | 高 | 高 | 年輕、投資期長、風險承受力高 |
| 債券基金 | 中低 | 中低 | 追求穩定收入、風險承受力中等 |
| 平衡基金 | 中 | 中 | 希望平衡增長與穩定 |
| 貨幣市場基金 | 低 | 低 | 保守型、短期資金停泊 |
| 指數基金 | 視乎追蹤指數 | 視乎追蹤指數 | 偏好被動管理、低成本 |
3. 適合性要求(Suitability)
適合性要求是監管機構對保險中介人的核心要求,考試中佔比極高:
充分了解客戶原則(Know Your Client)
中介人必須在充分了解客戶的財務狀況、投資經驗、風險承受能力、投資目標及時間表等資訊後,才能作出產品推薦。這不是形式上的要求,而是需要透過系統化的問卷和面談收集資訊,並保存適當的記錄作為日後證明。
產品與客戶匹配
推薦的產品必須切合客戶的需要,而非單純追求銷售佣金。如果客戶的投資期很短或風險承受能力很低,投連險可能不是適合的產品。中介人有責任在適當情況下告知客戶某些產品可能不適合其情況。
記錄保存要求
中介人須保存適當的記錄,證明已進行適合性評估,包括客戶的財務資料、風險問卷結果、推薦的理由等。這些記錄在日後發生爭議或投訴時,可作為中介人已盡職責的證據。
4. 風險評估
客觀因素
客觀風險承受能力由可量化的財務指標決定,包括年齡(越年輕承受能力越高,因為有更長時間恢復損失)、收入水平(穩定高收入者承受能力較高)、資產淨值(資產越多、負債越少,承受能力越高)、家庭負擔(撫養人數越多,可承受的風險越低)以及投資期限(期限越長,可承受的短期波動越大)。
主觀因素
主觀風險承受意願由心理和個人因素決定,包括過往投資經驗(有經驗者通常對市場波動較淡定)、對虧損的承受心理(有人能接受 20% 的短期虧損,有人則完全無法接受任何損失)、投資偏好(有人偏好保守穩健,有人喜歡追求高回報)。主觀因素往往比客觀因素更難評估,需要透過詳細的問卷和面談了解。
風險承受問卷
風險承受問卷是評估客戶風險取向的標準化工具。問卷通常涵蓋投資經驗、收入穩定性、對虧損的反應、投資目標等問題,根據答案將客戶分為不同的風險類別(如保守型、穩健型、進取型)。考試可能測試你對問卷結果的解讀和應用。
5. 冷靜期及銷售說明書
冷靜期的適用及安排
保單持有人在收到保單後享有冷靜期,期間可無條件取消保單。冷靜期內取消保單,保險公司須退回已繳保費,但可扣除市場價值的變動——即如果所投資的基金在冷靜期內價格下跌,退回金額會相應減少。你需要熟記冷靜期的起算日(通常為保單交付日或冷靜期通知書發出日,以較後者為準)、期限長度,以及不適用冷靜期的情況。
銷售說明書必備內容
銷售說明書必須清楚列明:產品特性和結構、所有費用及收費項目(包括基金管理費、保險費用、行政費、退保費用等)、投資風險聲明、可供選擇的基金及其風險等級、冷靜期安排、退保條款、投訴途徑及聯絡方式等。考試常以「以下哪項不是銷售說明書的必備內容」這類反向提問方式出題。
重要資料聲明書(IFI)
中介人須確保客戶已閱讀及明白重要資料聲明書的內容,並由客戶簽署確認。IFI 是銷售流程中不可省略的一環,未能提供 IFI 或未取得客戶簽署確認,屬於違反監管要求的行為。考試幾乎每次都會考到 IFI 的相關問題。
難度分析:為什麼卷五是最難的一卷?
IIQE 卷五在所有保險中介人資格考試卷別中,被公認為難度最高。其歷年合格率普遍低於其他卷別,不少考生需要重考才能通過。以下是卷五特別困難的幾個原因:
1. 跨領域知識要求
卷五要求考生同時掌握保險知識和投資知識。不像卷一或卷三只需要聚焦於保險領域,卷五還需要你理解投資組合理論、基金運作、資產配置等金融概念。對於沒有金融背景的考生,這些概念需要額外時間消化。而對於有金融背景但沒有保險經驗的考生,則需要額外學習保險監管和產品結構方面的知識。無論你的背景如何,卷五都要求你跨越兩個不同的知識領域。
2. 概念理解重於記憶
與其他卷別相比,卷五的題目更注重概念理解和應用,而非單純的記憶背誦。例如,考題可能給出一個客戶的完整背景資料(年齡 35 歲、月入 HK$40,000、已婚育有兩名子女、有房貸、投資經驗有限、目標為子女教育基金),要求你綜合分析後選擇最適合的投資方案。這種情境題需要考生真正理解背後的原理,將多個概念串聯起來應用,而非靠死記硬背過關。
3. 題目數量多、時間緊湊
80 題 120 分鐘,平均每題只有 1.5 分鐘作答。而部分情境題需要閱讀較長的題幹(有時超過 100 字),實際留給思考和作答的時間更少。時間管理至關重要——建議操練時設定計時,培養答題節奏。如果遇到不確定的題目,先標記跳過,完成所有有信心的題目後再回來處理。
4. 合格線較高
70% 的合格線意味着 80 題中最多只能錯 24 題。在概念性強、情境題多的考試中,這個合格線的難度不容小覷。相比之下,許多其他專業考試的合格線在 50%-60% 之間。每一分都很珍貴,容錯空間有限。
5. 選項設計具迷惑性
卷五的選項經常非常相似,四個選項中可能有兩到三個看起來都像正確答案。這種出題方式專門測試你對概念的精確理解。例如,問到「以下哪項是系統性風險」時,選項中可能同時出現「利率風險」和「信用風險」——前者是系統性風險,後者是非系統性風險,但如果概念模糊就很容易搞混。
過來人建議
不少成功通過卷五的考生分享:「卷五確實比其他卷別更難,但只要你投入足夠的溫習時間、理解核心概念而非死記硬背,配合大量模擬題操練,一次過合格是完全可以做到的。」關鍵是不要低估這張卷的難度,認真對待每一個章節。建議在考前至少完成 500 題以上的模擬題練習,做到對常見題型「看到就知道考什麼」的程度。
實戰應試技巧
考試當日注意事項
- 時間分配120 分鐘 80 題,先快速完成有信心的題目,標記不確定的題目稍後回來覆核
- 審題仔細卷五的選項經常非常相似,注意題目問的是「以下哪項正確」還是「以下哪項不正確」
- 情境題策略先快速掃讀題幹的關鍵資訊(年齡、收入、風險偏好、投資期限),再對照選項作答
- 排除法遇到不確定的題目,先排除明顯錯誤的選項,提高答對機率
- 不要留白選擇題沒有倒扣分,不確定的題目也一定要選一個答案
- 保持冷靜遇到完全不懂的題目不要慌張,先做標記繼續前進,最後再回來處理
常見陷阱
- 混淆保證利益與非保證利益投連險的投資回報是非保證的,但某些保單可能提供最低身故賠償保證
- 混淆系統性風險與非系統性風險分散投資只能降低非系統性風險,系統性風險無法透過分散投資消除
- 費用扣除方式混淆基金管理費從基金淨資產中扣除(影響單位價格),保險費用從保單帳戶扣除(影響持有單位數量),兩者扣除方式不同
- 冷靜期條件的細節注意冷靜期的起算日、適用範圍及退款安排的具體條件
- 風險承受力的兩個維度客觀承受能力和主觀承受意願是不同的概念,兩者都需要考慮
常見問題 (FAQ)
Q: IIQE 卷五合格成績有效期是多久?
A: IIQE 各卷的合格成績永久有效。一旦通過卷五,你無須再次應考。不過,持續專業發展(CPD)要求是另一回事——持牌中介人需要每年完成指定時數的持續進修。
Q: 卷五可以用中文應考嗎?
A: 可以。IIQE 卷五設有中文及英文版本,考生可在報名時自行選擇。不過部分專業術語(如 NAV、Sharpe Ratio、ILAS、IFI)即使選擇中文卷,仍然會以英文呈現,建議兩種語言的術語都要熟悉。選擇中文卷的考生要注意,部分翻譯可能不太直觀,建議同時了解對應的英文原詞。
Q: 沒有金融背景可以考卷五嗎?
A: 完全可以。卷五雖然涉及投資概念,但考試範圍有明確界定,不會超出考試大綱。只要你投入足夠的溫習時間,透過系統性學習和大量模擬題操練,沒有金融背景同樣可以通過。事實上,很多成功通過的考生都是保險從業員而非金融專業出身。
Q: 不合格可以重考嗎?費用是多少?
A: 可以重考,每次重考需要重新繳付考試費用(筆試 HK$185 / 電腦試 HK$250 / 遙距 HK$850)。重考次數沒有限制,但每次重考之間可能需要一定的等候期。建議充分準備後才應考,以節省時間和金錢。
Q: 考卷五之前一定要先考卷一和卷三嗎?
A: 從報考資格來說,卷五可以獨立報考,不需要先通過其他卷別。但從實際溫習效果和知識基礎來說,我們強烈建議先完成卷一和卷三,因為卷五的內容是建基於這兩卷的知識之上。先有紮實的保險基礎,再學習投連險會順暢得多。
Q: 要銷售投資相連保險需要通過哪些考試?
A: 你需要通過 IIQE 卷一(保險原理及實務)、卷三(長期保險)及卷五(投資相連長期保險),三卷全部合格後方可從事投資相連保險(ILAS)的銷售工作。這是保監局的法定要求,缺少任何一卷的合格成績都不能銷售投連險產品。
Q: 卷五的考試大綱會更新嗎?
A: PEAK 會不定期更新考試大綱以反映最新的法規和市場發展。建議在報考前到 PEAK 的官方網站查閱最新的考試大綱(Study Notes),確保你的溫習材料是最新版本。過時的材料可能遺漏新增的監管要求。
Q: 電腦考試和筆試哪個比較好?
A: 兩者的題目難度相同,主要分別在於考試體驗。電腦考試(CBT)的好處是時間較靈活、即時知道結果、可以標記題目稍後覆核;筆試的好處是費用較低。大多數考生傾向選擇電腦考試,因為操作更方便,而且可以更靈活地安排考試時間。
作者
10minquiz 團隊
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